【柏原市・キッチンリフォーム】水漏れトラブルから火災保険活用、TOTO「ザ・クラッソ」へ！タッチレス水栓＆きれい除菌水で感動の仕上がりへ！
- 幸王子 柳川
- 5 日前
- 読了時間: 5分
皆様、こんにちは！ 大阪府柏原市法善寺にある、あなたの街の「家族のようなリフォーム屋さん」株式会社ファミリエです。
さて、毎日使うキッチンでもし突然「水漏れ」が起きてしまったら……本当に焦って不安になりますよね。
本日は、先日柏原市のお客様からいただいたキッチンの漏水ご相談から、火災保険を活用したリフォーム、そしてTOTOの最上級キッチン「ザ・クラッソ」の設置までの施工レポートをお届けします！
最新のタッチレス機能や、お客様からいただいた胸が熱くなるような感謝のクチコミもご紹介しますので、ぜひ最後までご覧くださいね。
■ 突然のキッチン漏水！火災保険を活用した粘り強いサポート
「キッチンで水漏れが起きて困っているんです！」というSOSのご連絡を受け、すぐに現場へ駆けつけました。
状況を確認して修理・交換の見積もりを作成すると同時に、私からお客様へひとつの大切なアドバイスをさせていただきました。
それが「火災保険の適用」です。
これは専門的には「給排水設備からの水濡れ（みずぬれ）補償」と言いますが、簡単に言えば「突発的な事故や故障による水漏れで傷んだお家は、加入している火災保険で費用が補償される可能性がある」という仕組みです。
実は火災保険が適用されると知らずに自費で工事してしまう方が非常に多いのが現実です。
保険会社様との協議では、最初は「どこまで補償の対象になるか」という見解の食い違いがあり、スムーズにはいきませんでした。
保険会社様へ提出するための正確な写真や資料を何度も作成し、お客様と一緒に粘り強くやり取りを続けました。その結果、無事にご納得いただける内容で合意でき、工事の着工へと進むことができました！
■ 人の出入りを最小限に！ストレスのない「多能工（リフォーマー）」施工
保険の手続きが完了し、いよいよ工事スタートです。
通常、キッチンの入れ替え工事には、解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、大工さん、内装屋さんなど、日替わりでたくさんの職人が出入りします。ですが、何人も知らない人が家の中に入ってくるのは、お客様にとって大きなストレスになりますよね。
そこでファミリエでは、ひとりの職人が何役もの工事をこなす「多能工（たのうこう・リフォーマー）」が施工を担当させていただきました！
簡単に言えば「解体・水道・電気・大工・内装まで、高い技術で一人で何役もこなせるプロ職人」のことです。
職人の出入りを最小限に抑えられたことで、「工事中の気疲れやストレスが本当に少なかった！」とお客様にも大変喜んでいただくことができました。
■ シックなグレー空間に、TOTO最先端の「ダブル・タッチレス水栓」！
そして、完成した新しいキッチンがこちらです！
ご採用いただいたのは、TOTOの最上級システムキッチン「ザ・クラッソ（THE CRASSO）」です！
キッチンの扉面材と床の木目調フロアを美しいグレー系で統一し、前面のホワイトパネルは磁石がくっつく「マグネット仕様」でおしゃれ＆便利に仕上げました。
そして、今回のキッチンのもう一つのこだわりがシンク周りの「最新水栓（蛇口）」です！
① タッチレス水ほうき水栓ＬＦ
これは専門的には「センサー式エアインシャワー水栓」と言いますが、簡単に言えば「手が泡や油で汚れていても、上のセンサーに手をかざすだけでサッと水が出たり止まったりし、幅広のシャワーで汚れを一気に洗い流せる魔法のような水栓」です。レバーが汚れないので、お掃除の手間が劇的に減ります！
② タッチレス「きれい除菌水」生成器
これは「次亜塩素酸を含む除菌水の自動生成機能」と言い「薬品を一切使わず、普通のお水から電気分解で除菌水を作り出し、包丁・まな板・ふきん・排水口のヌメリをサッと除菌・清潔に保ってくれるスゴイ機能」です。こちらも手をかざすだけで作動するので、料理の終わりの衛生管理も完璧です！
詳しくはメーカーホームページをご覧ください。
■ お客様から感動のクチコミをいただきました！
工事完了後、お客様から本当に温かいクチコミをいただきましたので、全文をご紹介させていただきます。
【お客様からの声】『キッチン水漏れに気づき慌てて、以前お世話になったファミリエ柳川様に連絡 。すぐに修理にかかる見積もりを上げていただき、さらに火災保険を使えるとアドバイス頂きました。 保険会社とこちらの思いがなかなか合わず、何度もやり取りするための資料作成をしてくださり、なんとか妥協点を見出せたので、工事着工へ。何人もの職人さんが出入りするのだろうと思いましたが、リフォーマー(多能工)の方が1人で何役もの仕事を丁寧にしてくださって、人の出入りもストレスも軽減されました。出来上がりはとても満足のいくもので 、キッチンに立つのが楽しくなりそうです！これからも長いお付き合いをさせていただきたい会社です』
……こんなにも温かいお言葉をいただけて、私自身、胸がいっぱいです。 「これからも長いお付き合いを」というお言葉に恥じぬよう、地域の皆様の暮らしを「家族」のような温かさで見守らせていただきます！
■ 柏原市・八尾市で「水漏れ」や「キッチンリフォーム」にお悩みの方へ
「突然の水漏れでどうしたらいいかわからない」 「火災保険って使えるのかな？」 「最新のタッチレス水栓って、実際に使いやすいの？」
そんな不安や疑問があれば、いつでも柏原市法善寺の株式会社ファミリエにご相談ください。
もちろん、キッチンだけではなく「トイレ」「洗面所」「お風呂」の水漏れも火災保険が適用される場合があります。
また、水漏れだけではなく、その他にも「風災」や「不測かつ突発的（汚損・破損）」など、たくさんのケースで火災保険が適応される場合がありますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください！
損害保険の知識とリフォーム25年の経験を活かし、お客様の「一番の味方」となって親身にサポートいたします。
もちろん、ご相談や現地調査は無料ですので、是非お気軽にご相談ください！
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